H\u00e4r hittar du k\u00f6pvillkor f\u00f6r privatperson respektive f\u00f6retag.<\/p>\n\n\n\n
1. Allm\u00e4nt 2. Priser och betalning 3. Frakts\u00e4tt och spedit\u00f6rer 4. Leveranser 5. Force majeure 6. \u00c5ngerr\u00e4tt och retur 7. \u00c5terbetalning 8. Ej uth\u00e4mtade paket 9. Reklamation 10. Tvist 11. Personuppgifter<\/p>\n\n\n\n
Deinoff Development s\u00e4ljer produkter med leverans inom Sverige.<\/p>\n\n\n\n
Vi tar emot best\u00e4llningar som gjorts p\u00e5 n\u00e4tet. P\u00e5 v\u00e5r hemsida s\u00e4ljer vi b\u00e5de produkter som vi har i lager och produkter som vi inf\u00f6rskaffar fr\u00e5n v\u00e5ra leverant\u00f6rer efter din best\u00e4llning. En produkts tillg\u00e4nglighet framg\u00e5r p\u00e5 produktsidan.<\/p>\n\n\n\n
Efter att du har lagt en best\u00e4llning skickar vi ett mejl till dig med information om att best\u00e4llningen har tagits emot och faktura med information om hur du ska genomf\u00f6ra din betalning (via Swish eller bank\u00f6verf\u00f6ring). <\/p>\n\n\n\n
All information ang\u00e5ende din best\u00e4llning skickas via mejl, s\u00e5 du f\u00f6rv\u00e4ntas f\u00f6lja din mejlkorg efter att du lagt en best\u00e4llning via oss. Du kan alltid kontakta Deinoff Development om du har n\u00e5gra fr\u00e5gor om din best\u00e4llning eller om du beh\u00f6ver v\u00e4gledning f\u00f6r att l\u00e4gga en best\u00e4llning.<\/p>\n\n\n\n
Priserna p\u00e5 v\u00e5ra produkter anges i svenska kronor inklusive moms. Vi f\u00f6ljer Skatteverkets tabell f\u00f6r momssatser.<\/p>\n\n\n\n
Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att \u00e4ndra priser utan f\u00f6reg\u00e5ende avisering. Priset som var aktuellt vid ditt best\u00e4llningstillf\u00e4lle \u00e4r det som g\u00e4ller oavsett om priset g\u00e5r upp eller ned efter\u00e5t.<\/p>\n\n\n\n
Kostnaden f\u00f6r respektive frakts\u00e4tt framg\u00e5r i kassan. <\/p>\n\n\n\n
* Leverans sker i enlighet med de uppgifter som anges vid best\u00e4llningstillf\u00e4llet. Du som kund har d\u00e4rf\u00f6r ett ansvar att ange korrekta uppgifter. Om leverans skett enligt avtal men det visar sig att uppgifterna inte \u00e4r korrekta, \u00e4r det utom Deinoff Developments ansvar.<\/p>\n\n\n\n
Hur snart en produkt kan skickas (frakttid ej inr\u00e4knad) st\u00e5r angiven p\u00e5 respektive produktsida. Av milj\u00f6sk\u00e4l och god service f\u00f6rs\u00f6ker vi alltid att samleverera din best\u00e4llning.<\/p>\n\n\n\n
Utan att begr\u00e4nsa de r\u00e4ttigheter och skyldigheter som f\u00f6ljer av konsumentskyddslagstiftningen ansvarar Deinoff Development inte f\u00f6r skador som orsakats av ett hinder utanf\u00f6r Deinoff Development kontroll, som Deinoff Development inte rimligen kunnat f\u00f6rutse vid best\u00e4llningstidpunkten och som Deinoff Development inte rimligen kunnat undvika eller \u00f6vervinna. S\u00e5dana Force Majeure-orsaker \u00e4r till exempel krig, naturkatastrofer, strejker, br\u00e4nder, trafikavbrott eller andra orsaker med liknande verkan. Deinoff Development ansvarar inte heller f\u00f6r skador om Deinoff Development leverant\u00f6r eller underleverant\u00f6r r\u00e5kar ut f\u00f6r den ovan n\u00e4mnda Force Majeure-situationen.<\/p>\n\n\n\n
Som kund har du 14 dagars \u00e5ngerr\u00e4tt (r\u00e4knat fr\u00e5n att du mottagit produkten) enligt lagen om distansavtal och avtal utanf\u00f6r aff\u00e4rslokal. Deinoff Development erbjuder dig m\u00f6jlighet att returnera i 28 dagar fr\u00e5n det att du mottagit produkten.<\/p>\n\n\n\n
Om du vill \u00e5beropa din \u00e5ngerr\u00e4tt ska du meddela oss detta, kontakta oss h\u00e4r<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Returnerar du en oanv\u00e4nd produkt med eventuellt tillh\u00f6rande etiketter och f\u00f6rpackning inom 28 dagar \u00e5terbetalas hela beloppet. Om produktens kvalitet har p\u00e5verkats till f\u00f6ljd av att du som kund har hanterat den mer \u00e4n vad som \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt f\u00f6r att unders\u00f6ka dess egenskaper eller funktioner, kan avdrag p\u00e5 \u00e5terbetalningen motsvarande produktens v\u00e4rdeminskning komma att g\u00f6ras.<\/p>\n\n\n\n Du betalar sj\u00e4lv f\u00f6r returen tillbaka till ett fast pris om 67 kronor. Du skriver enkelt ut en retursedel fr\u00e5n det mejl du f\u00e5r n\u00e4r n\u00e4r vi skickar ditt paket. Observera att retursedeln endast g\u00e4ller f\u00f6r den aktuella best\u00e4llningen.<\/p>\n\n\n\n L\u00e4gg produkten i dess originalf\u00f6rpackning (om den hade n\u00e5gon). Det \u00e4r viktigt att du f\u00f6rpackar produkten med ett yttre emballage s\u00e5 att originalf\u00f6rpackningen \u00e4r skyddad, klistra aldrig returetiketten direkt p\u00e5 originalf\u00f6rpackningen. Bifoga en kopia p\u00e5 orderbekr\u00e4ftelsen eller liknande d\u00e4r ordernummer och kunduppgifter framg\u00e5r. Saknas den informationen i paketet kan vi inte se att returen kommer fr\u00e5n dig. Spara alltid kvitto och s\u00e4ndningsnummer som styrker returen tills dess att returen \u00e4r mottagen av oss.<\/p>\n\n\n\n F\u00f6r att byta din produkt mot en annan returnerar du enligt v\u00e5ra returvillkor och best\u00e4ller sedan den produkt du vill ha ist\u00e4llet.<\/p>\n\n\n\n Om du betalt f\u00f6r frakten fr\u00e5n Deinoff Development s\u00e5 kvarst\u00e5r \u00e4ven denna n\u00e4r du nyttjar din \u00e5ngerr\u00e4tt och \u00e5terbetalas ej.<\/p>\n\n\n\n F\u00f6r ej uth\u00e4mtade brev eller paket debiterar vi dig f\u00f6r v\u00e5ra kostnader f\u00f6r frakt, returfrakt, administration och hantering, f\u00f6r n\u00e4rvarande 149 kr.<\/p>\n\n\n\n N\u00e4r du som kund h\u00e4mtar ut eller tar emot din best\u00e4llning ska du omg\u00e5ende kontrollera att emballaget \u00e4r helt och att inneh\u00e5llet \u00e4r helt och fungerande. Reklamationsr\u00e4tten omfattar endast ursprungliga fel och inte t.ex fel orsakade av normalt slitage.<\/p>\n\n\n\n Reklamation sker via mejl till kontakt@deinoffdevelopment.se. Du kan \u00e4ven meddela din reklamation via post om du \u00f6nskar, skicka d\u00e5 ditt reklamations\u00e4rende till Deinoff Development, Duvgatan 1, 575 34 EKSJ\u00d6. Bifoga alltid bilder, information om n\u00e4r felet uppt\u00e4cktes samt utf\u00f6rlig beskrivning av felet. <\/p>\n\n\n\n Du som kund har m\u00f6jlighet att v\u00e4lja p\u00e5 att f\u00e5 felet avhj\u00e4lpt, en omleverans av produkten alternativt ett \u00e5terk\u00f6p. F\u00f6r att vi ska kunna genomf\u00f6ra en omleverans kr\u00e4vs det att aktuell produkt finns tillg\u00e4nglig.<\/p>\n\n\n\n Vid godk\u00e4nd reklamation bekostar Deinoff Development kostnaden f\u00f6r returfrakt. Reklamation till Deinoff Development ska g\u00f6ras inom sk\u00e4lig tid efter det att felet uppt\u00e4ckts, dock senast inom 1 \u00e5r.<\/p>\n\n\n\n Tvister ska i f\u00f6rsta hand l\u00f6sas i samf\u00f6rst\u00e5nd med Deinoff Development. Om tvisten kvarst\u00e5r till\u00e4mpar Deinoff Development alternativ tvistl\u00f6sning. Det inneb\u00e4r att om du som konsument har ett krav som Deinoff Development avsl\u00e5r har du m\u00f6jlighet att f\u00e5 \u00e4rendet pr\u00f6vat av Allm\u00e4nna Reklamationsn\u00e4mnden, ARN. Deinoff Development f\u00f6rbinder sig d\u00e5 att f\u00f6lja ARN’s utslag.<\/p>\n\n\n\n Allm\u00e4nna reklamationsn\u00e4mnden, Box 174 101 23 Stockholm. ARN:s webbplats<\/a><\/p>\n\n\n\n Du kan l\u00e4sa mer om alternativ tvistl\u00f6sning f\u00f6r konsument p\u00e5 EU-kommissionens webbplats.<\/a><\/p>\n\n\n\n Det \u00e4r viktigt f\u00f6r oss att du som kund k\u00e4nner dig trygg n\u00e4r du handlar hos oss. H\u00e4r kan du l\u00e4sa om hur vi hanterar och skyddar personuppgifter<\/a><\/p>\n\n\n\n Om du best\u00e4llt \u00e5t en annan mottagare utan dennes vetskap kan vi komma att l\u00e4mna ut ditt f\u00f6rnamn och efternamn f\u00f6r att mottagaren ska k\u00e4nna sig trygg i att h\u00e4mta ut best\u00e4llningen.<\/p>\n\n\n\n F\u00f6r fr\u00e5gor kring inneb\u00f6rden av ovanst\u00e5ende eller tillv\u00e4gag\u00e5ngss\u00e4tt vid reklamationer, transportskador eller annat, kontakta oss h\u00e4r<\/a>.<\/p>\n\n\n\n 1. Allm\u00e4nt 2. Priser och betalning 3. Frakts\u00e4tt och spedit\u00f6rer 4. Leveranser 5. F\u00f6rsening 6. Avbokning 7. \u00c5ngerr\u00e4tt och retur 8. Ej uth\u00e4mtade paket 9. Reklamation 10. Tvist 11. Personuppgifter<\/p>\n\n\n\n Deinoff Development s\u00e4ljer produkter med leverans inom Sverige.<\/p>\n\n\n\n Best\u00e4llningar tas enbart emot via deinoffdevelopment.se. Ni \u00e4r alltid v\u00e4lkomna att kontakta oss om ni har fr\u00e5gor om er best\u00e4llning.<\/p>\n\n\n\n Efter att ha best\u00e4llt fr\u00e5n deinoffdevelopment.se f\u00f6rbinder ni er att bevaka er inkorg d\u00e5 all kommunikation r\u00f6rande er best\u00e4llning sker via mejl. <\/p>\n\n\n\n Deinoff Development f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att stryka en best\u00e4llning om s\u00e4rskilda sk\u00e4l f\u00f6religger. Deinoff Development reserverar sig f\u00f6r slutf\u00f6rs\u00e4ljning, f\u00f6rseningar, tekniska problem, framflyttning av utgivningsdatum och felaktig artikelinformation.<\/p>\n\n\n\n Har ditt f\u00f6retag eller organisation ett avtal med Deinoff Development s\u00e5 g\u00e4ller s\u00e4rskilda villkor enligt avtal.<\/p>\n\n\n\n Priserna p\u00e5 v\u00e5ra produkter anges i svenska kronor inklusive moms. Vi f\u00f6ljer Skatteverkets tabell f\u00f6r momssatser.<\/p>\n\n\n\n Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att \u00e4ndra priser utan f\u00f6reg\u00e5ende avisering. Priset som var aktuellt vid best\u00e4llningstillf\u00e4llet \u00e4r det som g\u00e4ller oavsett om priset g\u00e5r upp eller ned efter\u00e5t.<\/p>\n\n\n\n Hos Deinoff Development kan ni f\u00e5 f\u00f6ljande frakts\u00e4tt:<\/p>\n\n\n\n Best\u00e4llningar skickas som f\u00f6retagspaket direkt till leveransadressen. F\u00f6retagspaket kan kr\u00e4va kvittens av mottagaren vid leverans.<\/p>\n\n\n\n * Leverans sker i enlighet med de uppgifter som anges vid best\u00e4llningstillf\u00e4llet. Ni har d\u00e4rf\u00f6r ett ansvar att ange korrekta uppgifter. Om leverans skett enligt avtal men det visar sig att uppgifterna inte \u00e4r korrekta, \u00e4r det utom Adlibris ansvar.<\/p>\n\n\n\n Hur snart en produkt kan skickas (frakttid ej inr\u00e4knad) st\u00e5r angiven p\u00e5 respektive produktsida. Av milj\u00f6sk\u00e4l och god service f\u00f6rs\u00f6ker vi alltid att samleverera er best\u00e4llning.<\/p>\n\n\n\n Vi g\u00f6r v\u00e5rt b\u00e4sta f\u00f6r att leverera s\u00e5 fort som m\u00f6jligt, men ibland kan f\u00f6rseningar uppst\u00e5. Vi garanterar d\u00e4rf\u00f6r inte leverans till en viss dag och reserverar oss alltid f\u00f6r f\u00f6rseningar. Vi reserverar oss r\u00e4tten att avboka er best\u00e4llning om det uppst\u00e5r problematik med leveranser till oss eller problem med betalningen.<\/p>\n\n\n\n Vid of\u00f6rutsedda h\u00e4ndelser som ligger utanf\u00f6r v\u00e5r kontroll, Force Majeure, (s\u00e5som krig, naturkatastrof, strejk eller brand) ansvarar Deinoff Development inte f\u00f6r f\u00f6rseningarna.<\/p>\n\n\n\n De produkter som finns att best\u00e4lla hos Deinoff Development \u00e4r produkter som finns i lager hos oss eller som produceras hos v\u00e5r leverant\u00f6r. Vi garanterar dock aldrig leverans till en viss dag och reserverar oss alltid f\u00f6r slutf\u00f6rs\u00e4ljning. Tar en produkt slut hos oss meddelas ni om detta och produkten levereras n\u00e4r den \u00e5ter \u00e4r i lager om inget annat \u00e4r \u00f6verenskommet.<\/p>\n\n\n\n F\u00f6retag och offentlig verksamhet omfattas inte av \u00e5nger- och returr\u00e4tten. F\u00f6r avtalskunder g\u00e4ller villkor f\u00f6r \u00e5ngerr\u00e4tt och retur utifr\u00e5n respektive avtal.<\/p>\n\n\n\n F\u00f6r ej uth\u00e4mtade brev eller paket debiterar vi er f\u00f6r v\u00e5ra kostnader f\u00f6r frakt, returfrakt, administration och hantering, f\u00f6r n\u00e4rvarande 149 kr.<\/p>\n\n\n\n N\u00e4r ni som kund h\u00e4mtar ut eller tar emot er best\u00e4llning ska ni omg\u00e5ende kontrollera att emballaget \u00e4r helt och att inneh\u00e5llet \u00e4r helt och fungerande. Reklamationsr\u00e4tten omfattar endast ursprungliga fel och inte t.ex fel orsakade av normalt slitage. Reklamation sker via mejl till kontakt@deinoffdevelopment.se. Du kan \u00e4ven meddela din reklamation via post om du \u00f6nskar, skicka d\u00e5 ditt reklamations\u00e4rende till Deinoff Development, Duvgatan 1, 575 34. EKSJ\u00d6. Bifoga alltid bilder, information om n\u00e4r felet uppt\u00e4cktes samt utf\u00f6rlig beskrivning av felet. Du som kund har m\u00f6jlighet att v\u00e4lja p\u00e5 att f\u00e5 felet avhj\u00e4lpt, en omleverans av produkten alternativt ett \u00e5terk\u00f6p. F\u00f6r att vi ska kunna genomf\u00f6ra en omleverans kr\u00e4vs det att aktuell produkt finns tillg\u00e4nglig. Vid godk\u00e4nd reklamation bekostar Deinoff Development kostnaden f\u00f6r returfrakt.<\/p>\n\n\n\n Reklamation till Deinoff Development ska g\u00f6ras inom sk\u00e4lig tid efter det att felet uppt\u00e4ckts, dock senast inom 1 \u00e5r.<\/p>\n\n\n\n Tvister ska i f\u00f6rsta hand l\u00f6sas i samf\u00f6rst\u00e5nd med Deinoff Development. Tvister ang\u00e5ende tolkningen eller till\u00e4mpningen av dessa allm\u00e4nna villkor ska annars avg\u00f6ras i allm\u00e4n domstol enligt svensk lag.<\/p>\n\n\n\n Det \u00e4r viktigt f\u00f6r oss att ni som kund k\u00e4nner trygghet n\u00e4r ni handlar hos oss. H\u00e4r kan ni l\u00e4sa om hur vi hanterar och skyddar personuppgifter.<\/a><\/p>\n\n\n\n Om ni best\u00e4llt \u00e5t en annan mottagare utan dennes vetskap kan vi komma att l\u00e4mna ut f\u00f6retagets namn och\/eller best\u00e4llarens f\u00f6rnamn och efternamn f\u00f6r att mottagaren ska k\u00e4nna sig trygg i att h\u00e4mta ut best\u00e4llningen.<\/p>\n\n\n\n7. \u00c5terbetalning<\/h3>\n\n\n\n
8. Ej uth\u00e4mtade paket<\/h3>\n\n\n\n
9. Reklamation<\/h3>\n\n\n\n
10. Tvist<\/h3>\n\n\n\n
11. Personuppgifter<\/h3>\n\n\n\n
F\u00f6retag<\/h2>\n\n\n\n
1. Allm\u00e4nt<\/h3>\n\n\n\n
2. Priser och betalning<\/h3>\n\n\n\n
3. Frakt<\/h3>\n\n\n\n
Postnord f\u00f6retagspaket<\/h5>\n\n\n\n
4. Leveranser<\/h3>\n\n\n\n
5. F\u00f6rsening<\/h3>\n\n\n\n
6. Avbokning<\/h3>\n\n\n\n
7. \u00c5ngerr\u00e4tt och retur<\/h3>\n\n\n\n
8. Ej uth\u00e4mtade paket<\/h3>\n\n\n\n
9. Reklamation<\/h3>\n\n\n\n
10. Tvist<\/h3>\n\n\n\n
11. Personuppgifter<\/h3>\n\n\n\n